Ante la crisis que se divisa para autónomos y PYMES, las TICs aportan a la solución.

En épocas de dificultad económica todos nos vemos forzados a reajustar nuestros recursos y replantearnos nuestras prioridades. Esto es un hecho cierto, sea cual sea nuestra situación personal previa y nuestra actividad profesional. En especial en estos tiempos que corren y con miras a lo que se avecina en el futuro inmediato debido al COVID19. La realidad en la que nos encontraremos tiene dos componentes muy importantes uno es la propia crisis económica que se vislumbra y el otro, es la forma en que nos relacionaremos.

Desde el punto de vista de nuestra actividad profesional dependerá de si somos empelados, autónomos o empresa. Si es empleado, debe intentar ser más eficiente y generador de valor para el empleador, esto es algo que la gran mayoría tienen claro hoy día, si la empresa esta bien mi empleo también lo estará, y seguir ciertas normas de comportamiento en el trabajo.

Por otro lado si somos autónomos o PYME tendremos que acometer los dos componentes de la crisis, que ya he mencionado, de forma coordinada para poder salir adelante. Desde el punto de vista económico eliminaremos los gastos superfluos en primera instancia, luego nos organizamos de manera diferente para optimizar lo que hacemos y mejorar la rentabilidad y por último empezaremos a recortar gastos en todo lo que sea posible, ahora bien, la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes dependerá en gran medida del tipo de negocio al que nos dediquemos, pero hay algo que será común para todos en mayor o menor medida, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs). Esto quiere decir que tendremos que aprender a captar, atender, asesorar, vender y dar servicio, incorporando nuevas herramientas y nuevos métodos de trabajo.

Mi caso personal es ilustrativo de esto. Yo soy autónomo asesor comercial de seguros Adeslas y me he encontrado con la importante limitación del distanciamiento social, por ello durante este tiempo, haciendo uso de mis conocimientos y mi propia experiencia, he comenzado un proceso de adaptación basado en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs). En tal sentido he creado una web (www.aseguratutranquilidad.es) que junto a mis redes sociales (Linkedin, Facebook, twitter e instagram) me servirán de herramienta para satisfacer las exigencias de la la nueva situación en la que estamos inmersos.

Si bien esperamos que a mediano plazo no sea necesario el distanciamiento social y podamos realizar las actividades con un alto grado de normalidad, es una realidad incontestable que la transformación tecnológica se ha acelerado y debe ser incorporada en nuestros procesos, ya que aportan capacidad de trabajo y permiten ampliar nuestro campo de acción.

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